O nás - NEL.SK

Košík  

Žádné produkty

Doručení 0,00€

DPH 0,00€

Celkem 0,00€

Ceny jsou s DPH

K pokladně Košík

Pár slov o nás...

  • Společnost TriLine systems s.r.o. působí na slovenském trhu od roku 2007, kdy byla v Bratislavě otevřena prodejna Elektro-outlet se zaměřením na domácí elektrospotřebiče a kuchyňské potřeby.

  • Výsledkem dalšího rozvoje a růstu společnosti bylo zřízení internetového obchodu www.nel.sk se zaměřením i na další produkty týkající se hlavně domu a zahrady. V roce 2015 společnost změnila své sídlo, které je nyní v Malackách a rozšířila vlastní skladové prostory. V tomto roce byl také implementovaný nový informační systém a systém elektronického obchodu, čímž se zefektivnily a zrychlily procesy zpracování objednávek, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků.

  • Cílem naší společnosti je především spokojený zákazník a to po všech stránkách. Proto se snažíme spolupracovat s důvěryhodnými a značkovými výrobci, tak aby byla zajištěna vysoká kvalita prodávaných výrobků. A protože i ten nejkvalitnější výrobek se může občas pokazit, máme smluvně zajištěn záruční a pozáruční servis a to jen výlučně s autorizovanými servisními středisky v rámci České a Slovenské republiky. Naše společnost odebírá zboží výhradně přes oficiálně distribuce kanály výrobců a neobchází slovenské a české oficiálně zastoupení jednotlivých výrobců, čímž zajišťujeme kontinualitu v dodávkách výrobků. 

  • Naše zákaznická podpora je našim zákazníkům k dispozici nejen v souvislosti se samotným procesem nákupu, ale zároveň poskytuje při výběru vhodného produktu i poradenství. Zákazníci jsou ve většině případů o stavu svých objednávek pravidelně informováni a to nejen automatizovanou emailovou notifikací, ale i přímým kontaktováním ze strany naší zákaznické podpory.

  • A protože náš obchodní model je zaměřen na dlouhodobé působení na trhu, budování trvalé důvěry u našich zákazníků je jedním z nejdůležitějších cílů, důkazem čehož jsou mnohé individuální obchodní případy.

  • Fakt, že společnost TriLine systems s.r.o. je seriózní obchodní společností dokazuje i to, že poctivě a včas platíme všechny naše pohledávky, ať už vůči svým dodavatelům, tak i úřadům, což se nakonec pozitivně odráží v dodavatelsko-odběratelských vztazích, což se v konečném důsledku projeví na kvalitě poskytovaných služeb a zboží pro naše zákazníky.

Váš tím NEL.SK


top